Privacidad: qué guarda Loro y cómo borrarlo
En corto
Tu voz no se guarda: con internet se pasa a texto en la nube y la grabación se borra enseguida; si eliges En tu computadora, nunca sale de ella. El audio de tus reuniones no se guarda nunca. Lo que sí se guarda es texto: tus dictados (30 días), tus notas (hasta que las borres) y una copia de tus notas en tu cuenta, para tu IA. Todo se apaga o se borra en Ajustes › Privacidad.
Lo que se guarda
| Qué | Dónde | Cuánto tiempo | Cómo lo apagas o lo borras |
|---|---|---|---|
| Tu voz y el audio de tus llamadas | No se guardan | — | — |
| El texto de tus dictados, para mejorar Loro | En la nube | 30 días | «Ayudar a mejorar Loro con mis dictados» y «Borrar mis dictados de la nube» |
| Tus dictados, para copiarlos otra vez | En tu computadora | 30 días | «Guardar mis dictados» y «Borrar mis dictados» |
| Tus notas y lo que se dijo | En tu computadora | Hasta que las borres | «Borrar mis notas» |
| Una copia de tus notas y to-dos, en texto | En tu cuenta de Loro | Hasta que la borres | «Guardar mis notas y to-dos en mi cuenta» y «Borrar mis notas y to-dos de la nube» |
| Tu diccionario y tu forma de escribir | En tu computadora | Hasta que los cambies | En «Ajustes › Personalización» |
| Una huella de tu voz y de las voces con nombre (números, nunca audio) | En tu computadora | Hasta que la borres | «Reconocer voces» y «Olvidar las voces», en «Ajustes › Notas de llamadas» |
Todo eso está en Ajustes › Privacidad, salvo lo que dice otra cosa. Lo que se guarda en la nube nunca se vende ni se usa para publicidad. Lo único que le contamos a Meta es que descargaste Loro desde heyloro.app o que pagaste Pro, para saber qué anuncios funcionan: lo explica la política de privacidad.
Tu voz
- En la nube (lo que viene de entrada, con internet): Loro entiende mejor el ruido y los acentos. Tu voz va al servidor de Loro y se borra apenas es texto.
- En tu computadora: tu voz y la de tus llamadas no salen de tu computadora. Se elige en Ajustes › Dictado › Dónde paso tu voz a texto.
- Sin internet, todo pasa en tu computadora.
Otras cosas que conviene saber
- Lo que ya está escrito donde dictas: para escribir bien los nombres, Loro lee el texto de alrededor del cursor y el título de la ventana. Con internet va a la nube junto con el dictado y no se guarda. Nunca en contraseñas ni en apps de bancos. Se apaga con Usar lo que ya está escrito donde dictas.
- Resúmenes en la nube: con internet, la nota de tu reunión se escribe en la nube; llega solo el texto de la reunión y no se guarda. Se apaga en Ajustes › Notas de llamadas.
- Escribir con tu pantalla: la captura de pantalla no se guarda.
- Tu cuenta de Google: Loro solo usa tu nombre, tu correo y tu foto. De tu calendario, solo el título, la hora, las personas y el enlace de tus reuniones.
- Tu IA: cuando una IA que conectaste lee tus notas, ese texto se envía a esa IA.
- Reconocer voces: para saber quién habla, también si la reunión es por el celular o en persona, Loro aprende cómo suena tu voz cuando dictas y la de cada persona cuando su voz tiene nombre. Guarda solo una huella (números), nunca el audio, y no sale de tu computadora. Se apaga en Ajustes › Notas de llamadas, y al apagarlo se olvida.
Todos los detalles están en la política de privacidad.
Preguntas frecuentes
¿Cómo borro todo?
En Ajustes › Privacidad están Borrar mis dictados de la nube, Borrar mis dictados, Borrar mis notas y Borrar mis notas de la nube. Para borrar tu cuenta, escríbenos desde Ajustes › Ayuda › Enviar comentarios.
¿Loro funciona sin internet?
Sí: sin internet, Loro dicta y transcribe tus reuniones en tu computadora.
También te puede servir
- Conecta tu IA a Loro: Claude, ChatGPT y otrasConecta Claude, ChatGPT u otra IA a Loro para preguntarle por tus reuniones sin copiar y pegar. Cómo hacerlo por internet o desde tu computadora, y qué puede leer tu IA.
- Cómo cancelar tu suscripción a Loro ProCancela Loro Pro cuando quieras desde Ajustes › Plan y pago › Administrar suscripción. Sigues con Pro hasta el final del período que pagaste y no se te vuelve a cobrar.
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