Política de privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Loro es una app para tu computadora (Windows y Mac) y para tu celular (iPhone y Android) que convierte tu voz en texto (dictado), toma notas de tus reuniones y lleva tus to-dos. Es un producto de Califica AI Corporation, una corporación de Delaware (Estados Unidos), que es quien responde por tus datos. Con internet, Loro usa la nube para pasar tu voz a texto, pulir tus dictados y escribir la nota de tus reuniones; en la computadora, sin internet, todo pasa en ella. Tus notas, tus to-dos y tu Diccionario se guardan en tu computadora y, salvo que lo apagues, una copia en tu cuenta de Loro, para que tu IA y tu celular los tengan desde cualquier lado. El audio de tus llamadas y de las reuniones que grabas con el celular nunca se guarda. Abajo te contamos qué se envía en cada caso y qué se guarda: tu voz, nunca; el texto de lo que dictas en la computadora, 30 días para mejorar Loro, salvo que lo apagues.

Lo que queda en tu computadora

• Tu voz. Sin internet, o si eliges «En tu computadora», lo que dictas y el audio de tus llamadas se convierten en texto aquí, con un modelo que corre ahí mismo (con internet, mira «Tu voz en la nube», más abajo). El audio nunca se guarda: solo el texto.
• Tus dictados. Se guardan en tu computadora 30 días, para que puedas volver a copiarlos. Puedes apagar «Guardar mis dictados» o borrarlos en Ajustes › Privacidad. Aparte, su texto se guarda 30 días en la nube para mejorar Loro: mira «Tus dictados en la nube», más abajo.
• Tus notas. Lo que escribes durante una llamada, lo que se dijo (la transcripción) y la nota que arma Loro se guardan en tu computadora. Puedes borrarlas cuando quieras. Una copia va a tu cuenta de Loro (mira «Tus notas, to-dos y Diccionario en tu cuenta», más abajo) y, si compartes una con tu equipo, también la ve tu equipo (mira «Tu equipo»).
• Quién está y quién habla en Meet. Mientras Loro toma notas de una llamada de Google Meet, lee en tu computadora, con la accesibilidad de Windows (sin capturas de pantalla), los nombres de quienes están en la llamada y quién habla, para ponerlos en la nota. Solo los nombres quedan, con la nota; no se envían aparte. Se apaga en Ajustes › Notas de llamadas › «Nombres de quién habla».
• La IA de Loro. Si apagas «Resúmenes en la nube», o sin internet, las notas y las respuestas del chat las escribe una IA que se descarga una sola vez y corre en tu computadora, y lo que se dijo en tus reuniones no se envía a ningún servidor para resumirlo. Con internet, y salvo que lo apagues, se escriben en la nube: mira «La nota de tus reuniones en la nube», más abajo.
• Tus ajustes y tu Diccionario. Tus ajustes se guardan solo en tu computadora. Tu Diccionario también se guarda aquí y, como tus notas, una copia va a tu cuenta (mira «Tus notas, to-dos y Diccionario en tu cuenta», más abajo). Para aprender de tus correcciones, durante un minuto después de pegar un dictado Loro mira ese mismo cuadro de texto (nunca contraseñas ni bancos), aquí mismo: si corriges un nombre, lo agrega a tu Diccionario. Lo que mira no sale de tu computadora: solo la palabra nueva, con tu Diccionario. Se apaga en Ajustes › Dictado › «Aprender de tus correcciones».

Loro no muestra publicidad y no envía estadísticas de uso. Lo único que cuenta, sin datos personales, es que alguien abrió Loro por primera vez en una computadora: un número al azar por instalación (no sale de ti ni de tu computadora), la versión, el sistema y el idioma, para saber cuántas descargas llegan a abrirse. En la nube guarda solo tu cuenta, la copia de tus notas, to-dos y Diccionario, cuántas palabras dictas cada semana (el número, nunca el texto), tu equipo y las notas que compartes con él, los teléfonos donde usas Loro (para mandarte avisos), el estado de tu suscripción, los comentarios que nos mandas y el texto de lo que dictas en la computadora (más abajo). En esta web (heyloro.app) contamos las visitas con Vercel Web Analytics, sin cookies y sin saber quién eres: solo qué páginas se ven, desde qué sitio llegaste, tu país y tu tipo de dispositivo y de navegador.

Tus notas, to-dos y Diccionario en tu cuenta

Como en Monologue y Granola, una copia de tus notas, tus to-dos y tu Diccionario se guarda en tu cuenta de Loro. Así tu IA (Claude, ChatGPT, Cursor…) puede leer tus notas y to-dos por internet aunque tu computadora esté apagada, y tu computadora y tu celular tienen lo mismo. En la computadora viene prendido y lo apagas en Ajustes › Privacidad › «Guardar mis notas y to-dos en mi cuenta». La app del celular trabaja siempre con tu cuenta: lo que haces ahí se guarda en ella.

• Qué se guarda: de cada nota, el título, la fecha, cuánto duró, la app de la llamada, los nombres de quienes estaban, tus notas, la nota de Loro y lo que se dijo, en texto, y si salió de la computadora o del celular. Nunca el audio. Cada vez que cambias una nota, se actualiza.
• Tus to-dos: de cada uno, el título, para cuándo es (el día y, si le pusiste, la hora y tu zona horaria), cuándo avisarte, si está por hacer, en curso, hecho o en pausa, de dónde salió (con el título de la reunión, si salió de una) y sus comentarios. Si lo permites en Ajustes › Tu IA, tu IA puede agregar to-dos y cambiarlos por internet, y Loro trae esos cambios a tu computadora y a tu celular; nunca puede borrarlos.
• Tu Diccionario: tus palabras, las que Loro aprendió de tus correcciones, los nombres que pediste no sugerir más y tus atajos de voz (lo que dices y lo que Loro escribe, por ejemplo tu correo), para que tu computadora y tu celular escriban igual.
• Al borrar: si borras una nota o un to-do, en la computadora o en el celular, se borra también de tu cuenta: queda solo una marca, sin el título ni nada de lo que tenía, para que tus otros aparatos también lo borren. Una nota borrada deja de verse con su enlace y en tu equipo. Si quitas una palabra del Diccionario, queda marcada como quitada (si era un atajo, sin lo que escribía).
• Para tu IA: también se guarda lo que eliges en Ajustes › Tu IA (qué puede leer tu IA), tus próximas reuniones (si tu IA puede verlas), tu zona horaria y tu nombre, para que tu IA las cuente bien.
• Dónde queda y quién la ve: en la base de datos de Loro, en Supabase, en Estados Unidos. Solo tú y las IA que conectes con tu cuenta.
• Para qué no se usa: no se vende, no se usa para publicidad ni para entrenar modelos de IA, y no se comparte con nadie.
• Borrarla: Ajustes › Privacidad › «Borrar mis notas y to-dos de la nube», en la computadora, borra la copia, también la de tu Diccionario, y deja de guardarla. Tus notas, to-dos y Diccionario siguen en tu computadora, pero ya no se ven en tu celular.

Tu cuenta de Loro (entrar con Google o con Apple)

Para usar Loro entras con tu cuenta de Google o con tu cuenta de Apple. Así Loro sabe que eres tú, en la computadora y en el celular.

• Qué lee de Google: solo tu nombre, tu correo y tu foto (los permisos «openid», «email» y «profile»). No lee tus correos, tus archivos ni nada más de tu cuenta de Google.
• Qué lee de Apple: tu nombre (Apple lo da solo la primera vez que entras) y tu correo. Si eliges ocultar tu correo, Apple nos da otro que te reenvía los mensajes (…@privaterelay.appleid.com). Apple no da tu foto.
• Dónde queda: tu cuenta (tu correo, tu nombre y, con Google, el enlace a tu foto) en la base de datos de Loro, en Supabase, en Estados Unidos. En tu computadora quedan tu nombre, tu correo, tu foto y el permiso para seguir dentro, cifrado con tu cuenta de Windows. En tu celular, el permiso para seguir dentro queda en el espacio privado de la app.
• Para qué no se usa: no se vende, no se usa para publicidad y no se comparte con nadie.
• Cerrar sesión: en la computadora, en Ajustes › Perfil o en el menú de tu cuenta, abajo a la izquierda; en el celular, en Ajustes. Al cerrar sesión en la computadora, tus notas y tus dictados se quedan en ella; en el celular, ese teléfono deja de recibir avisos.
• Borrar tu cuenta: en la app del celular, en Ajustes › «Borrar mi cuenta», o escribiéndonos a arturobarrera1995@gmail.com. Se borra todo lo que tu cuenta guarda en la nube, salvo el registro de tus pagos que pide la ley, y se cancela tu Pro con tarjeta. El de la App Store o Google Play lo cancelas tú en tu cuenta de Apple o de Google.

Tu equipo

Cada cuenta de Loro está en un equipo, para compartir notas con la gente con la que trabajas: el de tu empresa, si entras con el correo de tu empresa; uno al que te invitaron; o uno tuyo.

• Qué ve tu equipo de ti: tu nombre, tu correo y tu foto, y las notas que tú compartes. Nada más: ni tus otras notas, ni tus dictados, ni tu calendario.
• Qué sube de una nota que compartes: el título, la fecha, cuánto duró, la app de la llamada, los nombres de quienes estaban y la nota de Loro, con lo que le cambiaste. Si la sigues cambiando, el cambio también sube. Nunca «Mis notas», el audio ni lo que se dijo.
• Con el correo de una empresa: si entras con un correo como nombre@tuempresa.com, quedas en el equipo de esa empresa sin invitación, y sus personas ven tu nombre, tu correo y tu foto. Un admin del equipo puede apagar eso y desactivar a alguien: quien está desactivado ya no ve nada del equipo.
• Invitaciones: si invitas a alguien, guardamos su correo hasta que entre a Loro. No le mandamos nada: tú le avisas.
• Dónde queda: en la base de datos de Loro, en Supabase, en Estados Unidos. Solo la ven las personas activas de tu equipo.
• Dejar de compartir: en la nota, «Compartir › Compartida con…», o al borrar la nota. Deja de verse en tu equipo en el momento.

Los pagos de Pro

Si te pasas a Pro en la web o en la computadora, o lo activas para tu equipo, pagas con Stripe, en su página de pago. En el iPhone o en Android, Pro se compra en la App Store o en Google Play.

• Qué ve Stripe: tu correo, tu nombre, los datos de tu tarjeta y, si hace falta para los impuestos, tu dirección. Los datos de tu tarjeta los guarda Stripe, nunca Loro.
• En el iPhone o en Android: pagas con tu cuenta de Apple o de Google, que te cobran y guardan tu forma de pago; Loro nunca la ve. Para saber que tienes Pro usamos RevenueCat, en Estados Unidos: la app le dice el número de tu cuenta de Loro, la tienda le cuenta tus compras de Loro y RevenueCat se lo avisa al servidor de Loro. La suscripción se cancela en los ajustes de tu cuenta de Apple o de Google.
• Qué guarda Loro: tu número de cliente en Stripe, o el de tu compra en la tienda, y el estado de tu suscripción (de dónde es, si es tuya o de tu equipo, cuántas personas paga, hasta cuándo está pagada, si se cancela y si es una compra de prueba), en la base de datos de Loro, en Supabase, en Estados Unidos. Así la app sabe que tienes Pro, en la computadora y en el celular.
• Con Pro para equipos: las personas activas de tu equipo tienen Pro, pero los datos del pago solo los ve quien paga.
• Para qué no se usa: no se vende ni se comparte con nadie más. Solo le contamos a Meta que hubo un pago con Stripe, para medir nuestros anuncios (más abajo, «Publicidad»); de lo que compras en la App Store o en Google Play, nada.

Publicidad (Meta)

Loro se anuncia en Facebook e Instagram. Para saber qué anuncios traen gente que usa Loro, heyloro.app usa el píxel de Meta y su API de conversiones.

• Qué le contamos a Meta: que visitaste heyloro.app, que descargaste Loro y, si pagas Pro con Stripe, que hubo un pago y de cuánto. Para reconocerte, Meta recibe la dirección IP y el navegador de esa visita, sus cookies (_fbp y _fbc) y, en los pagos, tu correo, tu número de cuenta de Loro y tu país cifrados (SHA-256), nunca en texto.
• Lo que nunca va: tu voz, tus dictados, tus notas, tus to-dos ni nada de lo que haces dentro de la app. La app del celular no tiene el píxel de Meta ni ningún otro rastreador.
• Para qué lo usa Meta: para medir nuestros anuncios y mostrárselos a personas parecidas a quienes ya usan Loro, según su propia política de datos.
• Cómo decir que no: si tu navegador manda la señal Global Privacy Control, el píxel no se carga. En Europa (UE, EEE, Reino Unido y Suiza) solo se carga si aceptas el aviso de cookies, y ahí no le contamos tus pagos a Meta. También puedes bloquear las cookies de terceros en tu navegador o cambiar tus preferencias de anuncios en Facebook e Instagram.

De dónde llegaste

Para saber qué enlaces traen gente a Loro (un anuncio, un video, una publicación, umbral.to o una nota compartida), heyloro.app guarda en tu navegador la campaña del enlace por el que llegaste (las etiquetas «utm» de la dirección), el sitio de donde venías y la primera página que viste. Si descargas Loro, el servidor anota esa descarga con esos datos, el sistema y el país, sin tu IP, sin tu navegador y sin tu cuenta. Con la señal Global Privacy Control no se guarda nada en tu navegador, y en Europa solo si aceptas el aviso de cookies.

El pulido de tus dictados (con internet)

Con internet, Loro deja mejor escritos tus dictados: después de convertir tu voz en texto, manda ese texto (nunca el audio) a su servidor, que le pide a una IA que lo corrija (puntuación, tildes, ¿ ¡ y números), lo adapte al estilo de la app donde escribes y lo devuelva para pegarlo.

• Qué se envía: el texto de cada dictado, las palabras de tu Diccionario (para escribirlas bien) y, si usas los estilos por app, el nombre de la app donde vas a pegar el texto y las instrucciones de su estilo. Además, salvo que lo apagues, lo que ya está escrito donde vas a pegar (hasta unos 1.500 caracteres antes del cursor y 500 después) y el título de la ventana, para seguir tu oración y escribir los nombres como aparecen ahí. Loro no lo lee en campos de contraseña ni en apps o páginas de bancos. Nunca el audio, tus notas ni tus reuniones.
• Quién lo procesa: el servidor de Loro (en Vercel) y la IA de Groq, los dos en Estados Unidos. Ninguno guarda ese texto: el servidor de Loro no lo registra y Groq lo procesa con retención cero. No se vende, no se usa para publicidad ni para entrenar modelos de IA.
• Sin internet: el dictado se escribe igual, solo en tu computadora, y el loro de la píldora se pone rojo para que lo sepas.
• Apagarlo: lo que ya está escrito deja de leerse en Ajustes › Privacidad › «Usar lo que ya está escrito donde dictas». El pulido se apaga en Ajustes › Dictado › «Pulir con IA cuando hay internet». Apagado, con tu voz pasándose a texto en tu computadora y sin guardar tus dictados en la nube, tus dictados nunca salen de ella.

Editar con la voz (Pro, con internet)

Con Loro Pro, al seleccionar un texto, mantener Ctrl + Win (fn en la Mac) y decir qué hacer («hazlo más corto», «tradúcelo al inglés»), Loro manda tu instrucción a su servidor, que le pide a una IA que cambie el texto seleccionado o escriba lo que pediste, y lo pega donde estás.

• Qué se envía: tu instrucción ya pasada a texto (tu voz se trata como en un dictado, ver abajo), el texto que seleccionaste, lo que está escrito alrededor del cursor (hasta unos 1.500 caracteres antes y 500 después), el título de la ventana y el nombre de la app. Loro no lo lee en campos de contraseña ni en apps o páginas de bancos.
• Quién lo procesa: el servidor de Loro (en Vercel) y la IA de Groq, los dos en Estados Unidos. Ninguno guarda ese texto, con retención cero en Groq. No se vende, no se usa para publicidad ni para entrenar modelos de IA.
• Si pides buscar algo: Loro abre la búsqueda en Perplexity, en tu navegador, con lo que pediste buscar.
• Apagarlo: en Ajustes › Dictado › «Editar con la voz».

Escribir con tu pantalla (Pro, con internet)

Con Loro Pro, al mantener Ctrl + Alt (Control + Option en la Mac) y pedir lo que quieres escribir («responde este correo»), Loro toma una captura de la pantalla donde estás, la manda a su servidor junto con tu pedido, y una IA la mira y escribe el texto, que Loro pega donde está el cursor.

• Qué se envía: tu pedido ya pasado a texto (tu voz se trata como en un dictado, ver abajo), una captura de la pantalla donde estás (las ventanas de Loro no salen en ella), lo que está escrito alrededor del cursor y lo que seleccionaste, el título de la ventana, el nombre de la app y tu forma de escribir (ver abajo) con hasta 4 dictados tuyos en esa app. Solo cuando mantienes esas teclas: Loro nunca mira tu pantalla por su cuenta.
• Quién lo procesa: el servidor de Loro (en Vercel) y la IA de Groq, los dos en Estados Unidos. Ninguno guarda la captura ni el texto, con retención cero en Groq. Loro tampoco la guarda en tu computadora. No se vende, no se usa para publicidad ni para entrenar modelos de IA.
• Apagarlo: en Ajustes › Dictado › «Escribir con tu pantalla».

Tu forma de escribir

Para que lo que escribe con tu pantalla o al editar con la voz suene a ti, Loro aprende cómo escribes: el tono, cómo saludas y te despides, el largo.

• Cómo lo aprende: con unos 12 dictados, y después cada 30 dictados nuevos o cada semana, manda el texto de tus últimos 80 dictados (nunca tu voz) a su servidor, que le pide a la IA de Groq que describa cómo escribes. Ninguno guarda esos textos.
• Dónde queda: la descripción queda en tu computadora. La ves y la puedes cambiar en Ajustes › Dictado › «Tu forma de escribir».
• Apagarlo: en Ajustes › Dictado › «Aprender cómo escribo».

Tu voz en la nube (con internet)

Con internet, Loro manda la grabación de cada dictado a su servidor para pasarla a texto: en la nube entiende mejor el ruido y los acentos. Cuando toma notas de una llamada, hace lo mismo con cada frase. En la computadora viene prendido y se cambia en Ajustes › Dictado › «Dónde paso tu voz a texto»; en el celular es siempre así (mira «La app del celular», más abajo).

• Qué se envía: la grabación de cada dictado, su idioma, las palabras de tu Diccionario y, salvo que lo apagues, los nombres que aparecen en la ventana donde dictas (para escribirlos bien); y, cuando Loro toma notas de una llamada, el audio de cada frase (lo que dices tú y lo que suena en la llamada), con las palabras de tu Diccionario.
• Quién lo procesa: el servidor de Loro (en Vercel) y, en Estados Unidos, la IA de voz de ElevenLabs para tus dictados (la de Groq, si ElevenLabs no responde) y la de Groq para las frases de tus llamadas. La grabación se borra apenas se convierte en texto: el servidor de Loro no la guarda ni la registra, Groq la procesa con retención cero y ElevenLabs la borra en cuanto devuelve el texto (sus copias de respaldo se borran solas a los 30 días). No se vende, no se usa para publicidad ni para entrenar modelos de IA.
• Qué queda en el servidor: solo cuántas palabras dictaste esa semana, para el plan gratis (2000 por semana, sumando la computadora y el celular), con tu zona horaria, para saber cuándo empieza tu semana. La grabación, nunca.
• Sin internet: tu voz se pasa a texto en tu computadora, como siempre, y el loro de la píldora se pone rojo.
• Apagarlo: en ese mismo lugar de la computadora, elige «En tu computadora»: tu voz y la de tus llamadas se pasan a texto aquí y no salen de tu computadora.

La nota de tus reuniones en la nube (con internet)

Como en Granola, con internet Loro escribe la nota de cada reunión y responde el chat en la nube, en segundos. Viene prendido; se cambia en Ajustes › Notas de llamadas › «Resúmenes en la nube».

• Qué se envía: el texto de lo que se dijo en la reunión, tus apuntes, el título, la fecha, la app de la llamada, las personas invitadas y las palabras de tu Diccionario; para el chat, tu pregunta y las notas que la responden. Nunca el audio.
• Quién lo procesa: el servidor de Loro (en Vercel) y la IA de Groq, los dos en Estados Unidos. Ninguno guarda ese texto: el servidor de Loro no lo registra y Groq lo procesa con retención cero. No se vende, no se usa para publicidad ni para entrenar modelos de IA.
• Sin internet: la nota la escribe la IA de Loro en tu computadora, si la descargaste.
• Apagarlo: en ese mismo lugar. Lo que se dijo en tus reuniones ya no se envía a ningún servidor para resumirlo: la nota la escribe la IA de tu computadora.

La app del celular (iPhone y Android)

La app del celular usa tu misma cuenta de Loro: tus notas, tus to-dos y tu Diccionario son los mismos que en la computadora. Un teléfono no puede pasar la voz a texto sin internet, así que en el celular tu voz siempre se pasa a texto en la nube, y la app usa el micrófono solo mientras dictas o grabas.

• Dictar: tu voz va al servidor de Loro y se pasa a texto y se pule como en la computadora (mira «Tu voz en la nube» y «El pulido de tus dictados»). Lo que dictas queda en ese teléfono 30 días, para que puedas volver a copiarlo; no se guarda en la nube para mejorar Loro.
• Grabar una reunión: mientras grabas, el celular manda la grabación en pedazos de unos 30 segundos. Cada pedazo se pasa a texto con la IA de voz de Groq, en Estados Unidos y con retención cero, y el audio se borra en el momento. El texto de cada pedazo se guarda en tu cuenta mientras dura la reunión. Al terminar, el servidor escribe la nota con la IA de Groq, la guarda en tu cuenta y borra esos pedazos; los de una reunión que nunca terminó se borran solos a los 7 días. Como el celular graba con un solo micrófono, lo que se dijo no dice quién habló.
• Preguntar sobre tus notas: el servidor lee, con tu permiso, las notas de tu cuenta que mejor responden tu pregunta (hasta 4, o la nota que tienes abierta) y se las manda, con tu pregunta, a la IA de Groq. Ninguno guarda ni registra la pregunta ni la respuesta.
• To-dos con la voz: lo que dices se pasa a texto como un dictado, y ese texto, con la fecha de hoy y tu zona horaria, va a la IA de Groq para separar cada to-do con su fecha. Ninguno lo guarda: el to-do queda en tu cuenta, como los demás.
• Los avisos: si los permites, guardamos el código que tu teléfono le da a Loro para mandarte avisos, qué teléfono es (iPhone o Android), su idioma, su zona horaria, la versión de la app y qué avisos quieres. Los avisos (un to-do a su hora, el resumen de la mañana con hasta 3 to-dos de hoy, «Tu nota está lista» y tus palabras de la semana) salen por Expo, en Estados Unidos, y por el servicio de avisos de Apple o de Google: su texto, como el título de un to-do, pasa por ellos y se ve en tu pantalla. Cada aviso enviado se borra a los 30 días. Se apagan en los ajustes de Loro o en los del teléfono, y al cerrar sesión ese teléfono deja de recibirlos.
• Lo que queda en el teléfono: el permiso para seguir dentro y tus dictados, en el espacio privado de la app. Se borran si la desinstalas.
• Las actualizaciones: la app las baja de Expo, que, como en cualquier descarga, ve la dirección IP de tu conexión.

Tus dictados en la nube, para mejorar Loro

Para ver cómo escribe Loro y mejorarlo, el texto de lo que dictas en la computadora se guarda 30 días en la nube. Viene prendido, como en otras apps de dictado, y se apaga en Ajustes › Privacidad › «Ayudar a mejorar Loro con mis dictados» o al final de la bienvenida.

• Qué se guarda: el texto de cada dictado tal como salió de tu voz y como quedó después del pulido, el nombre de la app donde lo pegaste y su estilo, el idioma, si tu voz se pasó a texto en la nube o en tu computadora, y la versión de Loro. Nunca tu voz, tus notas, tus reuniones ni tu calendario.
• Tu cuenta: se guarda con tu cuenta de Loro, la de Google o Apple con la que entraste (más arriba).
• Dónde y por cuánto tiempo: en la base de datos de Loro (en Supabase, en Estados Unidos). Cada dictado se borra solo a los 30 días. Solo tu cuenta puede leer o borrar lo suyo, y nosotros lo leemos para revisar cómo escribe Loro.
• Para qué no se usa: no se vende, no se usa para publicidad y no se comparte con nadie.
• Borrarlo: en Ajustes › Privacidad › «Borrar mis dictados de la nube» se borra todo lo guardado en el momento. Si apagas «Ayudar a mejorar Loro con mis dictados», Loro deja de guardar los nuevos.

Tu calendario (Google Calendar u Outlook)

Si conectas tu calendario (es opcional), Loro lo lee para avisarte un minuto antes de cada reunión, ponerle nombre a la nota y saber con quién hablaste.

• Qué lee: el título, la hora, las personas invitadas (nombre y correo) y el enlace de cada reunión de los próximos días. Además, tu correo, para mostrarte qué cuenta conectaste. Solo lee: no crea, cambia ni borra nada en tu calendario.
• Dónde queda: el permiso que te da Google o Microsoft se guarda en tu computadora, cifrado con tu cuenta de Windows. Las reuniones se leen directo de Google o de Microsoft a tu computadora. Cuando tomas notas de una reunión, sus personas invitadas (nombre y correo) quedan con la nota en tu computadora, para Personas y Empresas (la empresa sale del dominio del correo; el logo, de la web de ese dominio). Si tu IA puede ver tus próximas reuniones (Ajustes › Tu IA, prendido de entrada), Loro guarda además una copia de las de los próximos días (título, hora, personas y enlace) en tu cuenta de Loro, para que tu IA las lea aunque tu computadora esté apagada; si lo apagas, esa copia se borra.
• Para qué no se usa: no se vende, no se usa para publicidad ni para entrenar modelos de IA, y no se comparte con nadie.
• Desconectar: en Ajustes › Notas de llamadas › Calendario. Al desconectar Google, Loro también le avisa a Google que ya no tiene permiso. El permiso de Microsoft lo puedes quitar en account.microsoft.com › Privacidad › Apps y servicios.

El uso que hace Loro de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).

Cuando tú eliges compartir

• Tu IA (MCP). Si conectas tu propio asistente de IA (por ejemplo, Claude o ChatGPT) en Ajustes › Tu IA, ese asistente puede leer lo que elijas ahí: tus notas, la nota de Loro, lo que se dijo, tus próximas reuniones o tus dictados. Por internet, entra con tu cuenta de Loro (una pantalla te pregunta si la dejas) y lee la copia de tu cuenta; Loro anota qué IA entró y cuándo, para mostrártelo en Ajustes › Tu IA. Sin internet, lee directo de tu computadora. Lo que lee se envía a esa IA y queda sujeto a su propia política de privacidad. Puedes quitarle el acceso cuando quieras.
• Compartir una nota. Si copias una nota o la envías por WhatsApp o correo, va a donde tú la mandes. Si copias su enlace («Compartir › Copiar enlace»), quien lo tenga ve el título, la fecha, quiénes estaban y la nota de Loro (nunca «Mis notas», el audio ni lo que se dijo), guardados en tu cuenta de Loro mientras sigas compartiéndola. Si la compartes con tu equipo, mira «Tu equipo», más arriba.
• Enviar comentarios. Lo que nos escribes en Ajustes › Ayuda se guarda con tu cuenta (y la versión de Loro), para leerlo y poder responderte.

Cómo protegemos tus datos

Tenemos medidas de seguridad para cuidar la confidencialidad de tus datos, sobre todo de los más sensibles: tu voz, lo que dictas, tus notas, tu calendario y todo lo que Loro recibe de Google.

• Cifrado al viajar. Todo lo que Loro manda o recibe por internet (con su servidor, Supabase, Groq, ElevenLabs, Google, Microsoft, Apple, Stripe, RevenueCat o Expo) viaja cifrado con HTTPS (TLS). Nadie en el camino puede leerlo.
• Cifrado al guardarse. La base de datos de Loro, en Supabase, guarda todo cifrado (AES-256). En tu computadora, el permiso para leer tu calendario y el que te mantiene dentro de Loro se guardan cifrados con tu cuenta de Windows: otra cuenta de esa misma computadora no puede leerlos.
• Cada cuenta ve solo lo suyo. La base de datos tiene reglas en cada tabla que dejan a cada cuenta leer y cambiar solo lo suyo y, en tu equipo, solo lo que alguien compartió. Para entrar hace falta tu cuenta de Google o de Apple. La clave que abre toda la base de datos vive solo en el servidor de Loro, nunca en la app.
• Acceso limitado. Solo quienes mantienen Loro pueden entrar a su servidor y a su base de datos, con sus propias cuentas. Nadie de Loro lee tus datos de Google, tus notas ni tus reuniones, salvo que tú nos lo pidas (por ejemplo, para ayudarte), para investigar un problema de seguridad o abuso, o si la ley lo exige. Los dictados que nos dejas guardar para mejorar Loro sí los leemos, como se explica más arriba.
• Lo mínimo, por el menor tiempo. A Google le pedimos solo los permisos que Loro usa, y el del calendario es solo para leer. Tu voz no se guarda: se borra apenas se convierte en texto. Los pedazos de una reunión grabada con el celular se borran al escribirse la nota (o a los 7 días); los avisos enviados y los dictados guardados para mejorar Loro, solos a los 30 días; y lo que borras en Loro se borra también de tu cuenta.
• En tu computadora. Tu IA en tu computadora (MCP) solo acepta pedidos de esa misma computadora, nunca de páginas web, y cada IA que conectas tiene su propia clave, que puedes quitar cuando quieras. Los enlaces para compartir una nota son imposibles de adivinar y dejan de funcionar cuando dejas de compartirla.
• Pagos. Los datos de tu tarjeta los maneja Stripe, que cumple el estándar de seguridad de las tarjetas (PCI DSS), o la App Store o Google Play; nunca pasan por Loro. Loro solo acepta avisos de pago firmados por Stripe o, de RevenueCat, con nuestra clave secreta.
• Si algo falla. Si un problema de seguridad afectara tus datos, lo arreglaríamos lo antes posible y te avisaríamos por correo, como lo pide la ley.

Lo que Loro descarga

En la computadora, Loro descarga, una sola vez, su modelo de voz, su IA y el modelo que separa las voces de una llamada desde servicios públicos (Hugging Face y GitHub). Como en cualquier descarga, esos servicios ven la dirección IP de tu conexión. No se les envía nada tuyo. Las voces de tus llamadas se separan en tu computadora: la huella de cada voz no se guarda ni sale de ella.

Niños

Loro no está pensado para menores de 13 años.

Cambios y contacto

Si esta política cambia, lo diremos aquí con la fecha nueva. Para cualquier pregunta: arturobarrera1995@gmail.com.

Privacy policy

Last updated: October 28, 2026

Loro is an app for your computer (Windows and Mac) and your phone (iPhone and Android) that turns your voice into text (dictation), takes notes of your meetings and keeps your to-dos. It is a product of Califica AI Corporation, a Delaware corporation (United States), which is responsible for your data. When you're online, Loro uses the cloud to turn your voice into text, polish your dictations and write the note of your meetings; on your computer, offline, everything happens on it. Your notes, your to-dos and your Dictionary are saved on your computer and, unless you turn it off, a copy in your Loro account, so your AI and your phone have them from anywhere. The audio of your calls and of the meetings you record with your phone is never kept. Below we explain what is sent in each case and what is kept: your voice, never; the text of what you dictate on your computer, for 30 days to improve Loro, unless you turn it off.

What stays on your computer

• Your voice. When you're offline, or if you pick “On your computer”, what you dictate and the audio of your calls are turned into text here, by a model that runs right there (when you're online, see “Your voice in the cloud” below). The audio is never stored: only the text.
• Your dictations. They are kept on your computer for 30 days so you can copy them again. You can turn off “Save my dictations” or delete them in Settings › Privacy. Separately, their text is kept in the cloud for 30 days to improve Loro: see “Your dictations in the cloud” below.
• Your notes. What you write during a call, what was said (the transcript) and the note Loro writes are stored on your computer. You can delete them at any time. A copy goes to your Loro account (see “Your notes, to-dos and Dictionary in your account” below) and, if you share one with your team, your team sees it too (see “Your team”).
• Who is in the call and who is talking in Meet. While Loro takes notes of a Google Meet call, it reads on your computer, with Windows accessibility (no screenshots), the names of the people in the call and who is talking, to put them in the note. Only the names stay, with the note; they are not sent separately. Turn it off in Settings › Call notes › “Names of who’s speaking”.
• Loro's AI. If you turn off “Cloud summaries”, or when you're offline, notes and chat answers are written by an AI that is downloaded once and runs on your computer, and what was said in your meetings is not sent to any server to be summarized. When you're online, and unless you turn it off, they are written in the cloud: see “Your meeting notes in the cloud” below.
• Your settings and your Dictionary. Your settings are stored only on your computer. Your Dictionary is stored here too and, like your notes, a copy goes to your account (see “Your notes, to-dos and Dictionary in your account” below). To learn from your corrections, for a minute after pasting a dictation Loro looks at that same text box (never passwords or banks), right there: if you fix a name, it adds it to your Dictionary. What it looks at doesn't leave your computer: only the new word, with your Dictionary. You can turn it off under Settings › Dictation › “Learn from your corrections”.

Loro shows no ads and sends no usage analytics. The only thing it counts, with no personal data, is that someone opened Loro for the first time on a computer: a random number per installation (it doesn't come from you or your computer), the version, the system and the language, to know how many downloads make it to opening the app. In the cloud it keeps only your account, the copy of your notes, to-dos and Dictionary, how many words you dictate each week (the number, never the text), your team and the notes you share with it, the phones where you use Loro (to send you reminders), your subscription status, the feedback you send us and the text of what you dictate on your computer (see below). On this website (heyloro.app) we count visits with Vercel Web Analytics, with no cookies and without knowing who you are: only which pages are viewed, which site you came from, your country and your type of device and browser.

Your notes, to-dos and Dictionary in your account

As in Monologue and Granola, a copy of your notes, your to-dos and your Dictionary is kept in your Loro account. That way your AI (Claude, ChatGPT, Cursor…) can read your notes and to-dos over the internet even when your computer is off, and your computer and your phone have the same things. On your computer it's on by default and you turn it off in Settings › Privacy › “Save my notes and to-dos to my account”. The phone app always works with your account: what you do there is kept in it.

• What is kept: for each note, the title, the date, how long it lasted, the call app, the names of who was there, your notes, Loro's note and what was said, as text, and whether it came from your computer or your phone. Never the audio. Every time you change a note, it updates.
• Your to-dos: for each one, the title, when it's due (the day and, if you set one, the time and your time zone), when to remind you, whether it's to do, in progress, done or paused, where it came from (with the meeting's title, if it came from one) and its comments. If you allow it in Settings › Your AI, your AI can add to-dos and change them over the internet, and Loro brings those changes to your computer and your phone; it can never delete them.
• Your Dictionary: your words, the ones Loro learned from your corrections, the names you asked it to stop suggesting and your voice shortcuts (what you say and what Loro types, your email address, for example), so your computer and your phone write the same way.
• When you delete: if you delete a note or a to-do, on your computer or your phone, it's deleted from your account too: only a mark is left, without the title or anything it had, so your other devices delete it as well. A deleted note can no longer be seen through its link or by your team. If you remove a word from your Dictionary, it stays marked as removed (if it was a shortcut, without what it typed).
• For your AI: we also keep what you choose in Settings › Your AI (what your AI can read), your upcoming meetings (if your AI can see them), your time zone and your name, so your AI gets them right.
• Where it stays and who sees it: in Loro's database, on Supabase, in the United States. Only you and the AIs you connect with your account.
• What it is not used for: it is not sold, not used for advertising or to train AI models, and not shared with anyone.
• Deleting it: Settings › Privacy › “Delete my notes and to-dos from the cloud”, on your computer, deletes the copy, including your Dictionary's, and stops saving it. Your notes, to-dos and Dictionary stay on your computer, but your phone no longer sees them.

Your Loro account (sign in with Google or Apple)

To use Loro, you sign in with your Google account or your Apple account. That's how Loro knows it's you, on your computer and on your phone.

• What it reads from Google: only your name, email and photo (the “openid”, “email” and “profile” permissions). It doesn't read your emails, your files or anything else in your Google account.
• What it reads from Apple: your name (Apple only gives it the first time you sign in) and your email. If you choose to hide your email, Apple gives us a different one that forwards your messages (…@privaterelay.appleid.com). Apple doesn't give your photo.
• Where it stays: your account (your email, your name and, with Google, the link to your photo) in Loro's database, on Supabase, in the United States. On your computer, Loro keeps your name, email, photo and the permission to stay signed in, encrypted with your Windows account. On your phone, the permission to stay signed in stays in the app's private storage.
• What it is not used for: it is not sold, not used for advertising and not shared with anyone.
• Signing out: on your computer, in Settings › Profile or in your account menu, bottom left; on your phone, in Settings. When you sign out on your computer, your notes and dictations stay on it; on your phone, that phone stops getting reminders.
• Deleting your account: in the phone app, in Settings › “Delete my account”, or by writing to us at arturobarrera1995@gmail.com. Everything your account keeps in the cloud is deleted, except the record of your payments that the law requires, and your Pro paid by card is canceled. You cancel one from the App Store or Google Play yourself, in your Apple or Google account.

Your team

Every Loro account is on a team, to share notes with the people you work with: your company's, if you sign in with your work email; one you were invited to; or your own.

• What your team sees about you: your name, email and photo, and the notes you share. Nothing else: not your other notes, your dictations or your calendar.
• What a shared note uploads: the title, the date, how long it lasted, the call app, the names of who was there and Loro's note, with your edits. If you keep editing it, the changes upload too. Never “My notes”, the audio or what was said.
• With a company email: if you sign in with an email like name@yourcompany.com, you join that company's team without an invitation, and its people see your name, email and photo. A team admin can turn that off and deactivate someone: a deactivated person no longer sees anything from the team.
• Invitations: if you invite someone, we keep their email until they sign in to Loro. We don't send them anything: you let them know.
• Where it stays: in Loro's database, on Supabase, in the United States. Only the active people on your team can see it.
• Stop sharing: in the note, “Share › Shared with…”, or by deleting the note. It stops being visible to your team right away.

Pro payments

If you upgrade to Pro on the web or on your computer, or turn it on for your team, you pay with Stripe, on its checkout page. On iPhone or Android, Pro is bought in the App Store or Google Play.

• What Stripe sees: your email, your name, your card details and, if needed for taxes, your address. Your card details are kept by Stripe, never by Loro.
• On iPhone or Android: you pay with your Apple or Google account, which charge you and keep your payment method; Loro never sees it. To know you have Pro we use RevenueCat, in the United States: the app tells it your Loro account number, the store tells it about your Loro purchases and RevenueCat lets Loro's server know. You cancel the subscription in your Apple or Google account settings.
• What Loro keeps: your Stripe customer number, or your store purchase's, and your subscription status (where it's from, whether it's yours or your team's, how many people it covers, until when it's paid, whether it's canceling and whether it's a test purchase), in Loro's database, on Supabase, in the United States. That's how the app knows you have Pro, on your computer and on your phone.
• With Pro for teams: the active people on your team get Pro, but only the person who pays sees the payment details.
• What it isn't used for: it isn't sold or shared with anyone else. We only tell Meta that a Stripe payment happened, to measure our ads (see «Advertising» below); about your App Store or Google Play purchases, nothing.

Advertising (Meta)

Loro advertises on Facebook and Instagram. To know which ads bring people who use Loro, heyloro.app uses the Meta pixel and its Conversions API.

• What we tell Meta: that you visited heyloro.app, that you downloaded Loro and, if you pay for Pro with Stripe, that a payment happened and how much it was. To recognize you, Meta receives the IP address and browser of that visit, its cookies (_fbp and _fbc) and, for payments, your email, your Loro account number and your country, encrypted (SHA-256), never in plain text.
• What never goes: your voice, your dictations, your notes, your to-dos or anything you do inside the app. The phone app has no Meta pixel or any other tracker.
• What Meta uses it for: to measure our ads and show them to people similar to those who already use Loro, under its own data policy.
• How to say no: if your browser sends the Global Privacy Control signal, the pixel doesn't load. In Europe (EU, EEA, United Kingdom and Switzerland) it loads only if you accept the cookie notice, and there we don't tell Meta about your payments. You can also block third-party cookies in your browser or change your ad preferences on Facebook and Instagram.

Where you came from

To know which links bring people to Loro (an ad, a video, a post, umbral.to or a shared note), heyloro.app keeps in your browser the campaign of the link you arrived through (the «utm» tags in the address), the site you came from and the first page you saw. If you download Loro, the server records that download with that information, the system and the country, without your IP, your browser or your account. With the Global Privacy Control signal nothing is kept in your browser, and in Europe only if you accept the cookie notice.

Polishing your dictations (when you're online)

When you're online, Loro tidies up your dictations: after turning your voice into text, it sends that text (never the audio) to its server, which asks an AI to correct it (punctuation, accents and numbers), fit it to the style of the app you're typing in and send it back to be pasted.

• What is sent: the text of each dictation, the words in your Dictionary (so they are spelled right) and, if you use styles per app, the name of the app you're pasting into and that style's instructions. Also, unless you turn it off, what's already written where you're pasting (up to about 1,500 characters before the cursor and 500 after) and the window title, to continue your sentence and spell names as they appear there. Loro doesn't read it in password fields or in banking apps or sites. Never the audio, your notes or your meetings.
• Who processes it: Loro's server (on Vercel) and Groq's AI, both in the United States. Neither keeps that text: Loro's server does not log it and Groq processes it with zero data retention. It is not sold, used for ads or used to train AI models.
• When you're offline: the dictation is still written, only on your computer, and the parrot in the pill turns red so you know.
• Turning it off: Loro stops reading what's already written under Settings › Privacy › “Use what's already written where you dictate”. Polishing turns off under Settings › Dictation › “Polish with AI when you're online”. With it off, your voice turned into text on your computer and cloud saving off, your dictations never leave it.

Edit by voice (Pro, when you're online)

With Loro Pro, when you select some text, hold Ctrl + Win (fn on a Mac) and say what to do (“make it shorter”, “translate it to Spanish”), Loro sends your instruction to its server, which asks an AI to change the selected text or write what you asked for, and pastes it where you are.

• What is sent: your instruction, already turned into text (your voice is handled as in a dictation, see below), the text you selected, what's written around the cursor (up to about 1,500 characters before and 500 after), the window title and the app's name. Loro doesn't read it in password fields or in banking apps or sites.
• Who processes it: Loro's server (on Vercel) and Groq's AI, both in the United States. Neither keeps that text; Groq processes it with zero data retention. It is not sold, used for ads or used to train AI models.
• If you ask to search for something: Loro opens the search on Perplexity, in your browser, with what you asked to search for.
• Turning it off: in Settings › Dictation › “Edit by voice”.

Write with your screen (Pro, when you're online)

With Loro Pro, when you hold Ctrl + Alt (Control + Option on a Mac) and ask for what you want to write (“reply to this email”), Loro takes a screenshot of the screen you're on, sends it to its server with your request, and an AI looks at it and writes the text, which Loro pastes where your cursor is.

• What is sent: your request, already turned into text (your voice is handled as in a dictation, see below), a screenshot of the screen you're on (Loro's own windows don't show up in it), what's written around the cursor and what you selected, the window title, the app's name and how you write (see below) with up to 4 of your dictations in that app. Only while you hold those keys: Loro never looks at your screen on its own.
• Who processes it: Loro's server (on Vercel) and Groq's AI, both in the United States. Neither keeps the screenshot or the text; Groq processes it with zero data retention. Loro doesn't save it on your computer either. It is not sold, used for ads or used to train AI models.
• Turning it off: in Settings › Dictation › “Write with your screen”.

How you write

To sound like you when it writes with your screen or you edit by voice, Loro learns how you write: your tone, how you greet and sign off, how long you write.

• How it learns: after about 12 dictations, and then every 30 new dictations or every week, it sends the text of your last 80 dictations (never your voice) to its server, which asks Groq's AI to describe how you write. Neither keeps those texts.
• Where it stays: the description stays on your computer. You can see and change it in Settings › Dictation › “How you write”.
• Turning it off: in Settings › Dictation › “Learn how I write”.

Your voice in the cloud (when you're online)

When you're online, Loro sends the recording of each dictation to its server to turn it into text: in the cloud it handles noise and accents better. When it takes notes of a call, it does the same with each sentence. On your computer it is on by default and you can change it under Settings › Dictation › “Where I turn your voice into text”; on your phone it always works this way (see “The phone app” below).

• What is sent: the recording of each dictation, its language, the words in your Dictionary and, unless you turn it off, the names that appear in the window you're dictating into (so they're spelled right); and, when Loro takes notes of a call, the audio of each sentence (what you say and what plays in the call), with the words in your Dictionary.
• Who processes it: Loro's server (on Vercel) and, in the United States, ElevenLabs' speech AI for your dictations (Groq's, if ElevenLabs doesn't respond) and Groq's for the phrases of your calls. The recording is deleted as soon as it becomes text: Loro's server does not keep or log it, Groq processes it with zero data retention and ElevenLabs deletes it as soon as it returns the text (its backups are erased on their own after 30 days). It is not sold, used for ads or used to train AI models.
• What stays on the server: only how many words you dictated that week, for the free plan (2,000 a week, adding up your computer and your phone), with your time zone, to know when your week starts. The recording, never.
• When you're offline: your voice is turned into text on your computer, as usual, and the parrot in the pill turns red.
• Turning it off: in that same place on your computer, pick “On your computer”: your voice and your calls are turned into text here and never leave your computer.

Your meeting notes in the cloud (when you're online)

Like Granola, when you're online Loro writes the note of each meeting and answers the chat in the cloud, in seconds. It is on by default; you can change it under Settings › Call notes › “Cloud summaries”.

• What is sent: the text of what was said in the meeting, your notes, the title, the date, the call app, the invited people and the words in your Dictionary; for the chat, your question and the notes that answer it. Never the audio.
• Who processes it: Loro's server (on Vercel) and Groq's AI, both in the United States. Neither keeps that text: Loro's server does not log it and Groq processes it with zero data retention. It is not sold, used for ads or used to train AI models.
• When you're offline: the note is written by Loro's AI on your computer, if you downloaded it.
• Turning it off: in that same place. What was said in your meetings is then no longer sent to any server to be summarized: the AI on your computer writes the note.

The phone app (iPhone and Android)

The phone app uses the same Loro account: your notes, your to-dos and your Dictionary are the same as on your computer. A phone can't turn your voice into text offline, so on your phone your voice is always turned into text in the cloud, and the app uses the microphone only while you dictate or record.

• Dictating: your voice goes to Loro's server and is turned into text and polished as on your computer (see “Your voice in the cloud” and “Polishing your dictations”). What you dictate stays on that phone for 30 days so you can copy it again; it isn't kept in the cloud to improve Loro.
• Recording a meeting: while you record, your phone sends the recording in pieces of about 30 seconds. Each piece is turned into text by Groq's speech AI, in the United States and with zero data retention, and the audio is deleted right away. The text of each piece is kept in your account while the meeting lasts. When it ends, the server writes the note with Groq's AI, saves it in your account and deletes those pieces; the ones from a meeting that never ended are deleted on their own after 7 days. Since your phone records with a single microphone, what was said doesn't say who spoke.
• Asking about your notes: with your permission, the server reads the notes in your account that best answer your question (up to 4, or the note you have open) and sends them, with your question, to Groq's AI. Neither keeps or logs the question or the answer.
• To-dos by voice: what you say is turned into text like a dictation, and that text, with today's date and your time zone, goes to Groq's AI to split each to-do with its date. Neither keeps it: the to-do is saved in your account, like the others.
• Reminders: if you allow them, we keep the code your phone gives Loro to send you reminders, which phone it is (iPhone or Android), its language, its time zone, the app's version and which reminders you want. Reminders (a to-do at its time, the morning summary with up to 3 of today's to-dos, “Your note is ready” and your words for the week) go out through Expo, in the United States, and Apple's or Google's notification service: their text, like a to-do's title, passes through them and shows on your screen. Each sent reminder is deleted after 30 days. Turn them off in Loro's settings or your phone's, and when you sign out, that phone stops getting them.
• What stays on the phone: the permission to stay signed in and your dictations, in the app's private storage. They're deleted if you uninstall it.
• Updates: the app downloads them from Expo, which, as with any download, sees your connection's IP address.

Your dictations in the cloud, to improve Loro

To see how Loro writes and improve it, the text of what you dictate on your computer is kept in the cloud for 30 days. It is on by default, as in other dictation apps, and you can turn it off in Settings › Privacy › “Help improve Loro with my dictations” or at the end of the welcome steps.

• What is kept: the text of each dictation as it came from your voice and as it ended up after polishing, the name of the app you pasted it into and its style, the language, whether your voice was turned into text in the cloud or on your computer, and Loro's version. Never your voice, your notes, your meetings or your calendar.
• Your account: it's kept with your Loro account, the Google or Apple one you signed in with (see above).
• Where and for how long: in Loro's database (on Supabase, in the United States). Each dictation is deleted automatically after 30 days. Only your account can read or delete what it kept, and we read it to review how Loro writes.
• What it is not used for: it is not sold, not used for advertising and not shared with anyone.
• Deleting it: Settings › Privacy › “Delete my dictations from the cloud” deletes everything kept, right away. If you turn off “Help improve Loro with my dictations”, Loro stops keeping new ones.

Your calendar (Google Calendar or Outlook)

If you connect your calendar (optional), Loro reads it to remind you a minute before each meeting, name the note and know who you talked to.

• What it reads: the title, time, invited people (name and email) and link of each meeting in the next few days, plus your email address to show which account you connected. Read-only: it never creates, changes or deletes anything in your calendar.
• Where it stays: the permission Google or Microsoft gives you is stored on your computer, encrypted with your Windows account. Meetings are read directly from Google or Microsoft to your computer. When you take notes of a meeting, its invited people (name and email) stay with the note on your computer, for People and Companies (the company comes from the email's domain; the logo, from that domain's website). If your AI can see your upcoming meetings (Settings › Your AI, on by default), Loro also keeps a copy of the next few days of meetings (title, time, people and link) in your Loro account, so your AI can read them even when your computer is off; if you turn it off, that copy is deleted.
• What it is not used for: it is not sold, not used for advertising or to train AI models, and not shared with anyone.
• Disconnect: in Settings › Call notes › Calendar. When you disconnect Google, Loro also tells Google it no longer has permission. You can remove Microsoft's permission at account.microsoft.com › Privacy › Apps and services.

Loro's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

When you choose to share

• Your AI (MCP). If you connect your own AI assistant (for example, Claude or ChatGPT) in Settings › Your AI, that assistant can read what you choose there: your notes, Loro's note, what was said, your upcoming meetings or your dictations. Over the internet, it signs in with your Loro account (a screen asks if you allow it) and reads the copy in your account; Loro records which AI signed in and when, to show you in Settings › Your AI. Without internet, it reads straight from your computer. What it reads is sent to that AI and is subject to its own privacy policy. You can remove its access at any time.
• Sharing a note. If you copy a note or send it by WhatsApp or email, it goes wherever you send it. If you copy its link (“Share › Copy link”), anyone with the link sees the title, the date, who was there and Loro's note (never “My notes”, the audio or what was said), kept in your Loro account for as long as you keep sharing it. If you share it with your team, see “Your team” above.
• Sending feedback. What you write to us in Settings › Help is kept with your account (and Loro's version), so we can read it and reply.

How we protect your data

Security procedures are in place to protect the confidentiality of your data, especially the most sensitive: your voice, what you dictate, your notes, your calendar and everything Loro receives from Google.

• Encrypted in transit. Everything Loro sends or receives over the internet (to and from its server, Supabase, Groq, ElevenLabs, Google, Microsoft, Apple, Stripe, RevenueCat or Expo) is encrypted with HTTPS (TLS). No one along the way can read it.
• Encrypted at rest. Loro's database, on Supabase, stores everything encrypted (AES-256). On your computer, the permission to read your calendar and the one that keeps you signed in to Loro are stored encrypted with your Windows account: other accounts on the same computer can't read them.
• Each account sees only its own data. The database has rules on every table that let each account read and change only its own data and, on your team, only what someone shared. Signing in requires your Google or Apple account. The key that opens the whole database lives only on Loro's server, never in the app.
• Limited access. Only the people who run Loro can access its server and database, with their own accounts. No one at Loro reads your Google data, your notes or your meetings, unless you ask us to (for example, to help you), to investigate a security issue or abuse, or when the law requires it. We do read the dictations you let us keep to improve Loro, as explained above.
• The minimum, for the shortest time. We ask Google only for the permissions Loro uses, and the calendar one is read-only. Your voice is never stored: it's deleted as soon as it becomes text. The pieces of a meeting recorded with your phone are deleted when the note is written (or after 7 days); sent reminders and the dictations kept to improve Loro, automatically after 30 days; and what you delete in Loro is deleted from your account too.
• On your computer. Your AI on your computer (MCP) only accepts requests from that same computer, never from websites, and each AI you connect has its own key, which you can remove at any time. Links to share a note are impossible to guess and stop working when you stop sharing it.
• Payments. Your card details are handled by Stripe, which meets the card industry's security standard (PCI DSS), or by the App Store or Google Play; they never pass through Loro. Loro only accepts payment notices signed by Stripe or, from RevenueCat, with our secret key.
• If something goes wrong. If a security issue ever affected your data, we would fix it as soon as possible and let you know by email, as the law requires.

What Loro downloads

On your computer, Loro downloads its voice model, its AI and the model that tells apart the voices on a call once, from public services (Hugging Face and GitHub). As with any download, those services see your connection's IP address. Nothing of yours is sent to them. The voices on your calls are told apart on your computer: each voice's fingerprint is not kept and never leaves it.

Children

Loro is not intended for children under 13.

Changes and contact

If this policy changes, we will say so here with the new date. For any question: arturobarrera1995@gmail.com.